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ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，從而通過(guò)ISO20000認(rèn)證 。

  • 輔導(dǎo)時(shí)間：5~8天

  • 結(jié)果承諾：拿證

  • 服務(wù)支持：快一對(duì)一，專業(yè)服務(wù) 諾100%一次性通過(guò) 退不通過(guò)，全額退款

  • 服務(wù)范圍：全國(guó)及東南亞
體系認(rèn)證  SYSTEM
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ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證
  • ISO20000認(rèn)證啟動(dòng)階段工作的意義

    ISO20000認(rèn)證啟動(dòng)階段工作的意義

    建立先進(jìn)的IT服務(wù)管理體系并通過(guò)ISO20000國(guó)際認(rèn)證對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，都是需要一定人力和物力投入的。其中最重要的是管理層改變現(xiàn)行管理體制的決心和信心。事實(shí)上，對(duì)于ISO20000認(rèn)證來(lái)說(shuō)，獲得ISO20000證書只是目的之一，最重要的是能借助這樣一個(gè)契機(jī)，建立一整套PDCA循環(huán)改進(jìn)…

    發(fā)布時(shí)間：2022/2/18 16:00:01   瀏覽：616

  • 你們是否適合做ISO20000認(rèn)證，做了有什么好處？

    你們是否適合做ISO20000認(rèn)證，做了有什么好處？

    ISO20000認(rèn)證有什么好處?獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的ISO20000國(guó)際認(rèn)證證書，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)意度。

    發(fā)布時(shí)間：2021/12/30 15:56:06   瀏覽：588

  • ISO20000認(rèn)證的好處

    ISO20000認(rèn)證的好處

    20000簡(jiǎn)介ISO20000是第一個(gè)關(guān)于IT服務(wù)管理體系的要求的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，它秉承‘以客戶為導(dǎo)向，以流程為中線’的理念，并強(qiáng)調(diào)按照PDCA（戴明質(zhì)量）的方法論持續(xù)改進(jìn)組織多提供的IT服務(wù)。其目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。ISO20000是…

    發(fā)布時(shí)間：2021/3/11 15:48:20   瀏覽：613

  • ISO20000最新版本(2012版)中英文對(duì)照

    ISO20000最新版本(2012版)中英文對(duì)照

    ISO 20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、監(jiān)控、評(píng)審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個(gè)參考框架用…

    發(fā)布時(shí)間：2018/5/8 11:57:53   瀏覽：566

  • ISO20000與ISO27001兩個(gè)體系認(rèn)證有什么區(qū)別

    ISO20000與ISO27001兩個(gè)體系認(rèn)證有什么區(qū)別

    ISO20000和ISO27001等關(guān)注不同的領(lǐng)域，但是不同標(biāo)準(zhǔn)在信息安全方面存在交叉，同時(shí)，由于ISO20000和ISO27001兩者都屬于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，所以在宏觀上又存在相似之處，為了避免重復(fù)性項(xiàng)目建設(shè)，同時(shí)也為了將兩種體系盡量融合，給出整合建議。

    發(fā)布時(shí)間：2018/5/8 11:45:49   瀏覽：538

  • ISO20000是什么認(rèn)證

    ISO20000是什么認(rèn)證

    ISO20000 是世界上第一部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。

    發(fā)布時(shí)間：2018/5/8 11:40:34   瀏覽：647

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