星巴克驗廠審核常見問題

發(fā)布時間：2024/3/15 9:30:45 發(fā)布來源：9x5c.cn 作者：通翔驗廠咨詢

問：星巴克驗廠道德采購（ES）標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)是什么？

答：道德采購標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國際勞工組織（ILO）公約制定的，參照了現(xiàn)行做法和行業(yè)最佳實踐，其中包括在最大程度上保護員工的條款。

問：什么是星巴克零容忍標(biāo)準(zhǔn)？

答：零容忍（ZT）標(biāo)準(zhǔn)屬于制成品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)的一部分。生產(chǎn)場所先要滿足這些最低要求，星巴克驗廠才可能考慮與它們開展業(yè)務(wù)可能，或維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)往來。

問：星巴克評估歷時多久？

答：評估和報告流程可能長達 8 周。這期間，供應(yīng)商要為評估付款，要安排評估；要在作出付款確認后的 4 周內(nèi)完成評估。要在完成評估后的 7 至 10 個工作日內(nèi)草擬好報告，并將它呈交給供應(yīng)商進行審閱和批復(fù)。供應(yīng)商有 5 個工作日對報告內(nèi)容進行審閱和接受。之后完成報告，并將它呈交給供應(yīng)商。

星巴克驗廠服務(wù)

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問：星巴克接不接受由其他企業(yè)作出的評估報告？

答：目前不接受其他評估報告；其他企業(yè)有可能采用不同于星巴克現(xiàn)行項目的標(biāo)準(zhǔn)或方式。

問：星巴克驗廠如果一家供應(yīng)商有兩個廠址，第一家工廠接受過道德采購評估，第二家沒有，那么第二家工廠能處理星巴克的訂單嗎？

答：不能。在批準(zhǔn)生產(chǎn)前，我司將對兩家工廠進行評估。評估將在擁有同一張營業(yè)執(zhí)照的工廠之間進行。

問：“不透明”意味著什么？審核員是怎么知道工廠操作不透明的？

答：審核員會審閱工資單、出勤情況、時間卡和生產(chǎn)記錄等各項記錄的樣本，確保所有工時都被準(zhǔn)確記錄了。如果發(fā)現(xiàn)記錄中有不一致的地方，就表明工廠沒有建立完備的體系收集全部工時和薪酬信息。也可能存在未向?qū)徍藛T提供真實記錄的情況。這些都會讓審核員無法對工資和工時情況作出評估。

問：工廠為什么會因為未提供準(zhǔn)確的記錄而導(dǎo)致不通過審核？

答：為了驗證工廠確實滿足了星巴克的零容忍標(biāo)準(zhǔn)，審核員要能夠算出最低工資。星巴克驗廠如果工廠沒有有效體系捕捉員工進出工廠的時間，就無法驗證時薪的情況。據(jù)此有可能推斷出工廠存在不付工資的零容忍違規(guī)發(fā)現(xiàn)點。

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