發(fā)布時(shí)間：2018/5/16 16:04:02   發(fā)布來(lái)源：9x5c.cn    作者：通翔顧問

在雅芳Avon驗(yàn)廠社會(huì)責(zé)任中,員工訪談也是一個(gè)很重要的培訓(xùn).稍有疏忽就會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)廠不通過,最好是先給員工做一些培訓(xùn),讓員工有一個(gè)基本意識(shí)：

1.記住進(jìn)廠時(shí)間,自己身份證上的出生年月,家庭住址.
2.記住近兩個(gè)月所發(fā)工資的數(shù)額.
3.知道自己已和工廠簽有勞動(dòng)合同,合同一式兩份,工廠,本人各一份.
4.工廠不會(huì)收取員工任何費(fèi)用和罰款(如押金,廠牌費(fèi),工衣費(fèi)等).
5.知道法定假日是什么時(shí)候及放多少天假.(清明一天,端午一天,五一一天,中秋一天,國(guó)慶三天,元旦一天,春節(jié)三天.春節(jié)放假視工廠所放天數(shù)為準(zhǔn).)
6.知道自己在工廠能享有那些福利待遇(如婚/喪假,產(chǎn)假,陪產(chǎn)假,法定假日,年假) .
7.工廠內(nèi)沒有打人或威脅事件的發(fā)生.
8.知道當(dāng)?shù)孛吭潞兔刻斓淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)及自己領(lǐng)多少工資.
9.每個(gè)月如有加班,加班總時(shí)間不會(huì)超過36小時(shí).每晚加班不會(huì)超過3小時(shí).
10.一個(gè)星期至少都會(huì)休一天.(平時(shí)晚上不加班,星期六加班8小時(shí),星期日休息).
11.知道加班的計(jì)算方法(平日加班,小時(shí)工資1.5倍.周六周日加班,小時(shí)工資2倍.法定假日加班,小時(shí)3倍.)
12.女工享有90天產(chǎn)假,男工享有10天陪產(chǎn)假.婚/喪假各7天.進(jìn)廠1-5年的有薪年假為7天,5-10年的為10天,10-15年的為13天,15年以上的為15天.
13. 新進(jìn)員工在試用期時(shí)的工資也應(yīng)達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).
雅芳Avon驗(yàn)廠員工訪談?dòng)辛艘陨匣九嘤?xùn)之后,就要分析一些比較棘手的問題,審核員在員工訪談方面都有著很專業(yè)的查問技巧，但是只要我們做好充分的準(zhǔn)備，在此特別全面總結(jié)了驗(yàn)廠時(shí)可能出現(xiàn)的一些問題，幫助工廠做好充分準(zhǔn)備，以不變應(yīng)萬(wàn)變，抓住重點(diǎn)，讓雅芳Avon驗(yàn)廠員工訪談這一環(huán)節(jié)輕松通過:

1．如審核員抽查員工中有無(wú)不夠年齡的童工，在工廠轉(zhuǎn)一圈后把那些看似最小的員工叫去訪問，不是直接問你幾歲，而是問你的生肖是什么，這基本上就能查出問題來(lái)了，因?yàn)槟切┎粔蚰挲g的員工都是借人家的身份證入廠的，所以對(duì)這個(gè)生肖很多就不知道，所以答不對(duì)。
2．審核員如果要查工廠有無(wú)超時(shí)加班，他也不是直接這樣問你的，而是轉(zhuǎn)個(gè)彎問，如你昨天幾點(diǎn)下班，下班去干什么了。很多員工也中招。另查星期天有無(wú)加班，他也是很技巧地從側(cè)面問：你們星期天工資是怎樣計(jì)算的，一個(gè)月休息多少天？各個(gè)員工都答得不統(tǒng)一，故很快查出真實(shí)問題。
3．審核人員對(duì)員工自已的記錄本也是很感興趣的，而很多次也是這里被查出問題。因此這一點(diǎn)需要特別注意.

4.對(duì)于員工訪談抽樣方法，抽樣一般采取隨機(jī)抽樣和年齡可疑兩種方法；訪談是單獨(dú)房間進(jìn)行，有可能是一對(duì)一，也有可能是一對(duì)一組。有些問題要想一想再回答，實(shí)在不知道怎么回答，就說不清楚、不知道。因?yàn)閷徍藛T不會(huì)只問一些簡(jiǎn)單的封閉式問題（回答是否、有無(wú)），他可能會(huì)提一些問題誘導(dǎo)員工.比如加班問題，他可能會(huì)突然問你你們天天加班到11：30累不累？（你如果回答不是天天11：30，有時(shí)候只加到10：30，就錯(cuò)了）