家樂福作為國際級的超級零售商，對于自己和供應(yīng)商都有很高的社會責(zé)任要求。家樂福在篩選合作伙伴時(shí)會對他們進(jìn)行一系列的考核，我們通常稱之為“家樂福驗(yàn)廠”，驗(yàn)廠主要是交由第三方審核機(jī)構(gòu)來對工廠進(jìn)行檢查，有時(shí)也會由家樂福自己的審核部門來執(zhí)行。驗(yàn)廠的內(nèi)容主要是對工廠的社會責(zé)任(人權(quán))和質(zhì)量管理體系兩大方面進(jìn)行審核，審核的結(jié)果分為ABCD四個等級，AB等級都是可以接受的，C等級需要跟進(jìn)審核而D等級則不能與家樂福進(jìn)行合作。家樂福以ICS的標(biāo)準(zhǔn)來審核供應(yīng)商，一般驗(yàn)廠結(jié)束以后15個工作日內(nèi)會有正式報(bào)告交給工廠。carrefour家樂福驗(yàn)廠指導(dǎo)操作流程/指南：

  一、首次會議的提出

  1.介紹審核的目的，方法以及時(shí)間，還要安排細(xì)致分工等等

  2.提出審核時(shí)的方案、文件以及驗(yàn)廠清單。

  3.告訴工人訪談的內(nèi)容和要求。

  4.回答領(lǐng)導(dǎo)代表提出的疑問。

  二、工廠整體情況

  1.帶路的人必須了解工廠的基本情況，廠房以及人數(shù)、宿舍樓等。

  2.熟悉路線，重點(diǎn)的要做好標(biāo)記。

  三、文件的檢查記錄

  1.檢查清單所要求的文件以及資料。

  2.檢查12個月內(nèi)的記錄，最后3個月必須要符合驗(yàn)廠的要求。

  四、現(xiàn)場基本情況

  1.生產(chǎn)車間和倉庫、宿舍飯?zhí)?，洗手間，門衛(wèi)，醫(yī)療室。

  2.重點(diǎn)謹(jǐn)記三大原則。

  3.了解生產(chǎn)的情況，現(xiàn)場記錄工人活動。

  4.若有需要的，可拍照存檔。

  五、員工訪談內(nèi)容的培訓(xùn)

  1.采取隨機(jī)抽取。

  2.年齡比較可疑的。

  3.工廠領(lǐng)導(dǎo)人必須單獨(dú)進(jìn)行。

  4.一對一/一對組形式。

  六、末次會議

  1.出具現(xiàn)場報(bào)告。

  2.10天出具正式報(bào)告。

  3.感謝工廠的配合

  4.解答工廠提出的疑問。

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