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大到復(fù)印機,小到一支筆,一盒曲別針,一家小企業(yè)的行政主管會到哪里去購買每天都要消耗的辦公用品呢?可能去一站式購買的超市是個不錯的選擇。辦公用品市場一直潛藏水下,卻需求巨大??鐕罄袀円呀?jīng)對這個市場顯得迫不及待。
在上海市場攻城略地,仍不饜足的Staples,經(jīng)過一年的中國試水,終于按捺不住對全國市場的霸心,展開其全面布點的中國戰(zhàn)略。
這家來自美國波士頓,美國三大辦公用品零售商(Staples,Office Depot和Office Max)之一。自從1986年創(chuàng)立以來,在全球大肆擴張,如今在全世界擁有1695家零售店。在2004年《財富》世界500強名單中,它以144億美元的銷售額排行第417位。
今年10月,Staples宣布進軍北京市場,在北京設(shè)立分公司。而就在3個月之前,Staples剛剛在成都設(shè)立了辦事處。
Staples只用了一年時間。
發(fā)現(xiàn)新大陸
Staples的創(chuàng)始人是Thomas G Stemberg,這是個富有領(lǐng)袖魅力和企業(yè)家精神的老頭。早在1985年,他在購買打印機帶的時候,連跑幾家文具店都斷了貨,這個偶然的遭遇讓他發(fā)現(xiàn)了在美國尚屬空白的辦公用品零售市場:為中小企業(yè)提供低價的一站式辦公用品采購。
次年,他拉了一個班子,創(chuàng)辦了Staples,開創(chuàng)了大型辦公用品連鎖超市的經(jīng)營模式。
這種模式在美國大獲成功。僅僅出道3年,1989年4月27日,Staples堂而皇之地進入了納斯達克資本市場(代號:SPLS),得到了投資者的熱捧:325萬股股票賣出了6000多萬美元,平均每股股價達到19美元。
之后,因為股價沖高,Staples先后進行了8次拆股。
在過去的近20年中,Staples一直忙于在美國本土和全世界進行擴張,平均每年開50家店,其中,從1986年到1995年,平均每8天就開一家新店。
這樣的高歌猛進就是在困難的日子里也不會放慢。本世紀(jì)初,當(dāng)美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂導(dǎo)致辦公用品零售業(yè)也開始蕭條,所有競爭對手(包括Office Depot和Office Max)都忙著關(guān)店、裁員的時候,Thomas G Stemberg卻表示了他對辦公用品零售業(yè)的信心,說“美國辦公用品零售市場有1000億美元,足以容納5、6個Staples”。這段蕭條時間中,他忙于在全美開新店,開拓那些未知的市場。
本世紀(jì)初,一個偶然的機會,這個雄心勃勃的精明老頭來到中國??吹街袊@個大市場的感覺,每個企業(yè)家都是一樣的,然而Thomas G Stemberg 屬于那些及時行動的人。
在他的主導(dǎo)下,Staples國際部門開始了在中國的業(yè)務(wù)。
2004年8月,Staples進入中國,經(jīng)過和多個國內(nèi)零售商的談判,選擇了與上海上信電子商務(wù)有限公司達成合作,組建了史泰博商貿(mào)有限公司,作為Staples進軍中國市場的第一步。此時,上海上信電子商務(wù)有限公司已經(jīng)有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺oa365,在業(yè)內(nèi)頗受好評。
Staples進入后,并沒有拋棄oa365的品牌,而是將之作為其在中國的旗艦品牌。今年年初,Staples進行了增資,把合資公司變成了Staples的獨資公司。在一年的時間內(nèi),他們宣稱已經(jīng)占據(jù)上海辦公用品市場一半的份額。