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2008年7月4日,隨著BestBuy國際副總裁兼首席運(yùn)營官Kevin Layden先生正式離職,BestBuy的雙品牌戰(zhàn)略再度陷入迷局。由于雙品牌戰(zhàn)略在BestBuy的并購及海外擴(kuò)張中起著平衡并購雙方利益沖突至為關(guān)鍵的作用,Kevin Layden先生離職事件則將BestBuy公司高層決策團(tuán)隊雙品牌戰(zhàn)略的矛盾由“內(nèi)部”激化到“臺面”。以至于引起人們對于Layden的離職事件必將使得百思買國際業(yè)務(wù)的雙品牌戰(zhàn)略出現(xiàn)較大的變數(shù)的猜測。甚至也許有一天加拿大只剩下BestBuy,F(xiàn)uture Shop將不復(fù)存在;中國只有百思買,F(xiàn)iveStar(五星)最終成為人們記憶中的歷史性符號的擔(dān)憂。
照片說明:為了提供本公司音樂器材、CD產(chǎn)品銷量和市場影響力,7月初BestBuy邀請著名影星Miranda Cosgrove米蘭達(dá)科斯格羅夫小姐參加店內(nèi)現(xiàn)場活動。
2008年7月28日BestBuy宣布08年年底之前在其85家門店內(nèi)開辟2500平方英尺不等的“music centers”,用于銷售包括包括Fender, Gibson, Drum Workshop 和 Roland等著名品牌在內(nèi)1000種以上的普通配件、樂譜、高級吉他、貝司、DJ專業(yè)設(shè)備等樂器產(chǎn)品及提供發(fā)燒友聚會、灌碟、樂器培訓(xùn)等服務(wù)項目。面對美國樂器市場每年80億美元左右的市場蛋糕,如同當(dāng)年推行BestBuy Mobile一樣,BestBuy展開了與沃爾瑪?shù)仍谝魳樊a(chǎn)品市場的較量。
但是,BestBuy這一系列解決店面空置面積的作法,并不能夠完全抵消巨額并購成本及甚至遠(yuǎn)高于并購成交額的整合成本給公司業(yè)績所帶來的不利影響。尤其是沃爾瑪在電子產(chǎn)品零售及服務(wù)方面咄咄逼人的進(jìn)攻,BestBuy這個“品類殺手”正在面臨著來自大規(guī)模折扣連鎖零售商的反攻。攻防角色的變換,雙品牌戰(zhàn)略的變局使得BestBuy的并購擴(kuò)張之路缺乏強(qiáng)有力的后盾,即將陷入“后院失火”,“首尾難顧”的困局。
讓我們告訴你7月10日Best Buy公司宣布正在考慮進(jìn)行的一項在太平洋國家推進(jìn)高端家電零售連鎖銷售公司構(gòu)建計劃的幕后真相。
首先,讓我們從兩年前開始說起。截至2006年12月底,BestBuy為了實現(xiàn)2013年800億元銷售雙倍增的目標(biāo),這間消費(fèi)電子零售公司全年度所動用的收購資金高達(dá)4.1億美元。
自那時以來,我們決定跟蹤研究和探討B(tài)est Buy如何完成這樣的擴(kuò)張計劃。兩年來BestBuy則為了實現(xiàn)他的成長擴(kuò)張計劃在太平洋地區(qū)共計動用了15億美元現(xiàn)金及約5.9億美元的債券資金用于收購擴(kuò)張。但究竟是什么使得BestBuy如此“瘋狂”的擴(kuò)張:正常的“生理”需要抑或是貪欲呢?
Best Buy目前已經(jīng)嚴(yán)重依賴于商店內(nèi)的一個倉儲銷售模式的新概念增長。尤其是其2000年底西雅圖13家連鎖店面內(nèi)家庭影院品牌的成功經(jīng)驗,于2008年3月被推薦在346家 Best Buy門店推行。2006年Best Buy推出5家獨(dú)立運(yùn)營Best Buy移動商店后,BestBuy與英國Carphone Warehouse集團(tuán)公司簽訂管理咨詢協(xié)議,將BestBuy移動商店擴(kuò)大到9個地區(qū)并在599 家Best Buy門店內(nèi)設(shè)立移動商品銷售專區(qū)。
Oppenheimer & Co.的分析師Vivian Ma先生表示,在太平洋地區(qū)的零售店鋪內(nèi)的倉儲模式可以優(yōu)化空置的樓面面積并進(jìn)而取代笨重的顯像管電視與平板電視對賣場面積的浪費(fèi)。
不過,BestBuy這一策略將極有可能充滿一定的挑戰(zhàn)性。因為行業(yè)人士普遍認(rèn)為電器或家居零售店的最佳的(平均)賣場面積為3.4萬平方英尺,而Best Buy的賣場平均面積則高達(dá)3.97萬平方英尺。
FTN Midwest Securities Corp證券公司的分析師Anthony Chukumba則表示:BestBuy開辟新的零售空間的嘗試可能有助于支持該公司在太平洋地區(qū)銷售的增長。Best Buy 2008年年度報告中透露,已經(jīng)簽訂相關(guān)購買契約,投資1350萬美元用于對CompUSA前17位的商店改造,重新開業(yè)激化;同時宣布他們將在未來兩個財政年度內(nèi)為了實現(xiàn)銷售雙倍增,2010年突破800億美元大關(guān)將進(jìn)一步加強(qiáng)并購?fù)顿Y,實現(xiàn)其全球擴(kuò)張計劃。
2008年6月30日BestBuy宣布與前合作伙伴歐洲最大的手機(jī)零售商Carphone Warehouse合資公司通過英國公平交易委員會(OFT)產(chǎn)業(yè)損害審查,就此BestBuy斥資11億英鎊完成對Carphone Warehouse手機(jī)零售業(yè)務(wù)的收購。在此項交易中BestBuy通過支付11億美元現(xiàn)金加10億美元債券收益(由5億美元銀行貸款與5億美元5年期高級債券組成)的方式獲得雙方新成立合資公司50%的股權(quán),從而使BestBuy獲得了Carphone Warehouse在歐洲9各國家2400家手機(jī)零售門店的經(jīng)營權(quán),從而為其進(jìn)軍歐洲市場“鋪平”了道路。但是這條道路隨著英國消費(fèi)電子零售巨頭DSG、KESA、DIXONS等紛紛轉(zhuǎn)型On-line(在線零售)&None-Store(目錄無店鋪銷售)零售商而顯得不合時宜。