ISO9000簇共有多少個標準,分別在講些什么
第一部分 核心標準:
1、ISO9000:2000《質量管理體系 基礎和術語》對應的國家標準GB/T19000:2000表述質量管理體系基礎知識,并規(guī)定質量管理體系術語,用于支持下面幾個標準。
2、ISO9001:2000《質量管理體系 要求》對應的國家標準GB/T19001:2000規(guī)定質量管理體系要求,用于證實組織具有提供滿足顧客要求和運用法規(guī)要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。
3、ISO9004:2000《質量管理體系 業(yè)績改進指南》對應的國家標準為GB/T19004:2000提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。該標準的目的是組織業(yè)績改進和顧客及其它相關方的滿意。
4、ISO19011《質量和環(huán)境管理體系審核指南》該標準提供了對質量管理體系和環(huán)境管理體系,即:我國將(ISO14000)該標準作為推薦性(非驗制)的標準進行審核的指引。
第二部分 其它標準
ISO10012 測量管理體系
iso10019 質量管理體系咨詢師選擇和使用指南
第三部分 技術報告或技術規(guī)范或技術協議
ISO/TS 10005質量計劃指南
ISO/TS 10006項目質量管理指南
ISO/TS 10007技術狀態(tài)管理指南
ISO/TR 10014:1998質量經濟性管理指南
ISO/TR 10013:2001質量管理體系文件
ISO/TR 10017 ISO 9001:2000中的統計技術指南
ISO/TR 10018顧客投訴
技術協議(1):2002醫(yī)療機構應用ISO9000指南
技術協議(2)教育機構應用ISO9000指南
第四部分 小冊子
《質量管理原則》、《選擇和使用指南》、《小型組織實施指南》
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